قوانین و مقررات

با مطالعه دقیق قوانین، از خدمات ایزبار آگاهانه استفاده کنید

کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات ایزبار، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از اپلیکیشن به منزله پذیرش تمامی مفاد این توافق‌نامه است.

  • ایزبار
    شرکت راهیان فیدار پاسارگاد به شماره ثبت 69537 که مالک و پدیدآورنده اپلیکیشن ایزبار است و در این متن به عنوان «ایزبار» شناخته می‌شود.
  • کاربر
    هر شخص حقیقی و حقوقی که از خدمات ارائه شده از طرف ایزبار استفاده می‌کند و در این متن به عنوان «کاربر» شناخته می‌شود.
  • قرارداد خصوصی
    توافق کتبی یا الکترونیکی فی‌مابین ایزبار و کاربر، جهت بهره‌برداری موقت از نرم‌افزار ایزبار.
  • اپلیکیشن
    نرم‌افزار متعلق به ایزبار که به منظور استفاده از خدمات حمل بار، حق استفاده موقت از آن برابر شرایط مندرج در قرارداد خصوصی و سند حاضر به کاربران ایزبار اعطا می‌شود.
  • شرکت حمل و نقل کالا
    شخص حقوقی است که در ایزبار بعنوان شرکت حمل و نقل ثبت نام کرده است و مجوز فعالیت معتبر از سازمان حمل و نقل و پایانه‌ها جهت صدور بارنامه و امور مربوطه دریافت نموده است.
  • راننده
    شخص حقیقی است که در اپلیکیشن ایزبار بعنوان راننده و برای درخواست حمل بار و ارائه خدمات ثبت‌نام کرده است.
  • اعلام بار (بار)
    محموله‌ای که قرار است از مبدا توسط راننده حمل شده و به مقصد برسد.
  • حساب کاربری
    حسابی است که اشخاص برای استفاده از خدمات ایزبار در اپلیکیشن ایجاد کرده‌اند.
  • بارنامه
    سندی رسمی و حقوقی بوده که دارای شماره و کد رهگیری سازمان راهداری است و توسط شرکت‌های حمل و نقل دارای مجوز فعالیت معتبر از سازمان حمل و نقل و پایانه‌های کشور صادر شده است.

  • حمل بار توسط راننده بدون صدور بارنامه غیرقانونی بوده و شرکت حمل و نقل موظف به صدور بارنامه جهت بارهای اعلام شده در ایزبار می‌باشد.
  • با توجه به اینکه کرایه حمل کالا بر اساس توافق فیمابین شرکت حمل و نقل و راننده تعیین می‌شود، هیچ‌یک از طرفین مذکور پس از توافق حق هیچ‌گونه اعتراضی نسبت به آن را نخواهند داشت.
  • کاربر حق ندارد اشیاء یا حیواناتی که نگهداری یا حمل آنها طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست از طریق این سرویس ارسال نموده یا همراه داشته باشد. تمام مسئولیت‌های اعلام و حمل این دسته بارها با کاربر اعلام‌کننده بار است.
  • ایزبار مسئولیتی در خصوص پرداخت‌هایی که از طریق درگاه‌های پرداختی ایزبار انجام نمی‌شود ندارد و این پرداخت‌ها قابلیت پیگیری از طریق ایزبار را ندارند. در صورت بروز هرگونه مشکلی، مسئولیت موارد این چنینی به عهده کاربر است.

ایزبار در راستای تسهیل و تسریع فعالیت‌ها در زمینه حمل و نقل کالا، اپلیکیشن ایزبار را طراحی کرده است و تحت شرایط مشخصی که در ادامه شرح داده می‌شود، خدمات مورد نظر را ارائه می‌کند.

این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت ایجاد اختلاف و عدم حل و فصل به صورت مسالمت‌آمیز، طرفین اختلاف به منظور حل و فصل اختلاف به مراجع صالح قضایی ایران مراجعه خواهند کرد.

کاربران با ثبت‌نام در اپلیکیشن ایزبار، همچنین با هر بار استفاده از خدمات آن، می‌پذیرند که شرایط و قوانین حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و آن را با اطلاع کامل از شرایط و معانی‌اش پذیرفته‌اند. این شرایط و قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند. استفاده کاربران از اپلیکیشن، پس از هر بار تغییر در شرایط و قوانین، به معنی پذیرش تغییرات مذکور است.

در صورتی که کاربر عمداً یا سهواً مرتکب فعلی شود که منجر به تحمیل ضرر به ایزبار یا خدشه‌دار شدن اعتبار ایزبار شود، ایزبار حق دارد از مجاری قانونی مطالبه خسارت کرده و دسترسی کاربر را از تمامی خدمات اپلیکیشن به طور کامل قطع کند.

  • برای استفاده از خدمات ایزبار لازم است که هر کاربر حقیقی یک حساب کاربری در اپلیکیشن بسازد. تنها اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن دارند و واجد اهلیت قانونی هستند می‌توانند اقدام به ساخت حساب کاربری کنند.
  • کاربران استفاده کننده از برنامه ایزبار که بعنوان راننده ثبت نام می کنند، باید نام، نام خانوادگی، کد ملی و شماره تلفن همراه و همچنین مشخصات کامل و دقیق کامیون خود را ثبت کنند.
  • ثبت نام اشخاص حقوقی توسط شماره تلفن همراه نماینده رسمی آن می باشد و تمامی عواقب ناشی از فعل یا ترک فعل نماینده متوجه شخص حقوقی خواهد بود.
  • در شرایطی ممکن است از کاربران درخواست احراز هویت شود. اگر کاربران اطلاعات کافی در اختیار ایزبار قرار ندهند، ایزبار می‌تواند حساب کاربری آن‌ها را مسدود کند.
  • شرکت های حمل و نقل برای استفاده از خدمات باید مشخصات درخواستی را بصورت کامل و صحیح مندرج نمایند و پس از بررسی و تایید نهایی امکان استفاده از خدمات را خواهند داشت.
  • کاربران می‌پذیرند کلیه اطلاعات درخواستی را مطابق با واقعیت، صحیح و به‌روز وارد کنند. در صورت اثبات خلاف، ایزبار مجاز به لغو عضویت خواهد بود.
  • هر شخص تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان شرکت حمل و نقل و یا راننده داشته باشد.
  • کاربران حق ندارند به سایر اشخاص اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را منتقل کنند.
  • مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری شامل نام کاربری و رمز عبور به عهده کاربران است.
  • ممکن است از کاربران درخواست شود اقدام به تکمیل اطلاعات یا اصلاح اطلاعات کنند. در غیر این صورت ایزبار می‌تواند حساب کاربری را مسدود کند.

  1. تعهد به قوانین و عرف جامعه: کاربر متعهد است هیچ‌گونه فعالیتی مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه نداشته باشد.
  2. استفاده از نام و اعتبار تجاری: کاربر متعهد می‌شود جز در موارد مجاز، از نام و اعتبار تجاری ایزبار استفاده نکند.
  3. مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار بر عهده کاربر است.
  4. ایزبار ممکن است از پیامک، ایمیل و Push Notification به عنوان راه ارتباطی استفاده کند.
  5. ایزبار حق دارد به اطلاعات تلفن همراه کاربر مانند موقعیت مکانی مطابق با مجوزهای تایید شده دسترسی داشته باشد.
  6. استفاده از اپلیکیشن به معنی رابطه استخدامی، مشارکتی یا پیمانکاری بین کاربر و ایزبار نیست.
  7. کاربر نمی‌تواند ناوگان یا راننده‌ای مغایر با اطلاعات ثبت شده اعزام کند.
  8. راننده متعهد می‌شود مطابق با شرایط متعارف به محل بارگیری مراجعه کند.
  9. حداکثر بار مجاز قابل حمل همان است که در کارت ماشین نوشته شده و اضافه بار مجاز نیست.
  10. ایزبار صرفاً نقش تسهیل‌کننده در روابط میان شرکت حمل و نقل و راننده را دارد.
  11. در صورت لغو بدون دلیل درخواست حمل بار توسط شرکت حمل و نقل، راننده می‌تواند طلب جبران خسارت کند.
  12. ایزبار هیچ‌گونه تعهدی در قبال بارهای حمل شده ندارد.
  13. ایزبار ضمانتی به رانندگان در قبال به نتیجه رساندن درخواست‌ها نمی‌دهد.
  14. در صورت بروز حوادث جاده‌ای، مطابق با قوانین راهنمایی و رانندگی و بیمه عمل خواهد شد.
  15. ایزبار مسئولیتی در قبال عدم اجرای وظایف مالیاتی و صنفی توسط کاربر ندارد.
  16. ایزبار تعهدی در زمینه حفظ داده‌های کاربران ندارد.
  17. ایزبار ممکن است داده‌ها را با دستور مقامات قضایی یا برای توسعه اپلیکیشن به اشتراک بگذارد.
  18. اطلاعات هویتی کاربران محرمانه خواهد بود.
  19. استفاده تجاری از داده‌های ایزبار برای کاربران ممنوع است.
  20. کاربر متعهد می‌شود از اطلاعات کسب شده بدون رضایت ایزبار استفاده نکند.
  21. حق مالکیت مادی و معنوی اپلیکیشن در اختیار شرکت راهیان فیدار پاسارگاد است.
  22. امکان استرداد هزینه‌های پرداختی به ایزبار وجود ندارد.
  23. هرگونه مشابهت ساختاری و متنی در این توافق‌نامه با سایر متون حقوقی کاملا اتفاقی است.

  • هیچ یک از کاربران حق استفاده از ربات و نرم‌افزارهای واسط را برای استفاده از اپلیکیشن ندارند. کاربر حق ندارد هیچ‌گونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) شامل دیکامپایل (Decompile) یا مهندسی معکوس (Reverse Engineering) انجام دهد.
  • کاربر مجاز نیست با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring نسخه دیگری از سرویس ایزبار را روی سرورهای دیگر ارائه کند.
  • کاربر حق ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس‌گذاری (Indexing)، مطالعه یا هرگونه فعالیت داده‌کاوی روی سرویس اجرا کند.

  • ایزبار طبق صلاحدید خود مجاز به مسدود کردن حساب کاربر یا عدم اجازه استفاده از خدمات به صورت موقتی یا دائم است.
  • اگر کاربران تعهدات این شرایط و قوانین را رعایت نکنند، ایزبار حق حذف دسترسی کاربر را دارد و کاربر حق طرح هیچگونه ادعایی را نخواهد داشت.

هر تأیید و تصدیقی که از سوی کاربر به هر شکل و به هر روشی در اپلیکیشن ثبت شود، به عنوان امضای الکترونیکی کاربر دارای اعتبار حقوقی است و مسئولیت آن بر عهده کاربر است. خدمات و قوانین اپلیکیشن در طول زمان دست‌خوش تغییر خواهد شد و از طریق خود اپلیکیشن به اطلاع کاربران خواهد رسید. استمرار در استفاده از اپلیکیشن توسط کاربر به منزله رضایت وی و پذیرش تغییرات در خدمات و قوانین اپلیکیشن است.

کاربر با عضویت در سرویس ایزبار قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش و انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کند.

با ثبت‌نام و استفاده از خدمات ایزبار، شما تأیید می‌کنید که تمامی مفاد این قوانین و مقررات را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.